საჩივარი შეიძლება წარედგინოს შემდეგი გზებით: ფოსტით ან ელექტრონული ფოსტით გაგზავნით: grievance@gedf.com.ge ან ვებგვერდზე განთავსებული საჩივრის მექანიზმით.
თუ საჩივრის შეტანას აპირებთ ანონიმურად, ყველა ველის შევსება სავალდებულო არ არის. თუმცა, გირჩევთ მიუთითოთ მოქმედი ელფოსტა, რათა GEDF-ს ჰქონდეს საშუალება, გამოგიგზავნოთ დადასტურებები ან დამატებითი ინფორმაცია თქვენს საჩივართან დაკავშირებით.